“感謝灌西供電所為我們提供了優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，感謝供電所周廣余師傅在第一時(shí)間幫助我們解決了實(shí)際問題，你們不愧是群眾心目當(dāng)中的好黨員”。 7月15日下午，灌西供電所收到了養(yǎng)殖戶上門贈(zèng)送的錦旗，感謝該供電所及時(shí)為養(yǎng)殖戶解決了用電難題。

當(dāng)前，正是水產(chǎn)養(yǎng)殖的關(guān)鍵時(shí)期，也是魚苗投餌的生產(chǎn)旺季。7月12日，灌西鹽場(chǎng)八圩南變養(yǎng)殖戶李喬友承包的魚塘內(nèi)部線路突然出現(xiàn)故障，導(dǎo)致養(yǎng)殖生產(chǎn)無(wú)法正常運(yùn)行。李喬友用盡各種辦法找到周邊的技術(shù)資源，通過從漏電保護(hù)、線路老化等方面排除故障，一天下來，都未能徹底解決對(duì)應(yīng)的癥結(jié)問題。傍晚時(shí)分，眼看魚兒集群浮頭，跳出水面，李喬友整個(gè)人幾乎接近崩潰邊緣，這時(shí)，灌西供電所工作人員在了解到相關(guān)情況后，主動(dòng)上門進(jìn)行解決問題。

了解到李先生的實(shí)際情況后，灌西供電所積極協(xié)調(diào)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的電工師傅周廣余到現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行全面排查，不一會(huì)兒的功夫，周師傅就發(fā)現(xiàn)了問題的根源是低壓電桿線路接頭腐蝕，造成接觸不良，周師傅快速登桿進(jìn)行安全操作消除了故障，及時(shí)替養(yǎng)殖戶挽回了損失。魚塘生產(chǎn)正常運(yùn)行之后，李喬友看到魚兒歡躍而爭(zhēng)先恐后地吃著食物，臉上露出了欣慰的微笑。李喬友激動(dòng)的要請(qǐng)周師傅吃點(diǎn)西瓜再走，被周師傅委婉的拒絕，他說道“能幫助你們解決掉急難愁盼問題，就是我們供電人最大的光榮”。說完他便趕往居民戶表改造工程點(diǎn)繼續(xù)工作。

“惠民暖心 熱情服務(wù)”金燦燦的大字印在紅彤彤的錦旗上格外顯眼，既表達(dá)了用電客戶的感激之情，也彰顯了“電小二”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。今年以來，灌西供電所深入踐行黨的二十大精神，進(jìn)一步暢通服務(wù)渠道，著力提升客戶服務(wù)質(zhì)量，凝集“電小二”服務(wù)力量，快速響應(yīng)客戶訴求，精銳出戰(zhàn)、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，提升服務(wù)效能，持續(xù)發(fā)揮國(guó)有企業(yè)“頂梁柱”作用，堅(jiān)持打通為民辦實(shí)事的最后“一米”，交出高質(zhì)量發(fā)展的精彩答卷。（武文、周廣余）