供電服務(wù)沒有節(jié)假日,搶修工作更是實(shí)行24小時(shí)工作制,這就要求搶修服務(wù)人員要有過硬的技能和持之以恒的奉獻(xiàn)精神。供電公司工程營銷部的全體人員在工作崗位上用自己的實(shí)際行動(dòng)彰顯出了供電員工的風(fēng)采。
2021年8月6日上午,接到尚風(fēng)風(fēng)電三期工程搶修任務(wù),供電公司工程營銷部班組長于廣兵帶領(lǐng)班組成員即刻前往現(xiàn)場時(shí)間緊任務(wù)重,搶修現(xiàn)場地方狹窄,給搶修工作帶來一定難度。但是大家始終保持精神高度集中,每個(gè)步驟做到精益求精,沒有半點(diǎn)馬虎。各司其責(zé),沒有一絲懈怠,有條不紊地開展著緊線、放線、架線等工作,在搶修人員的隊(duì)伍當(dāng)中不乏新分配到崗的年輕身影,他們并沒有因?yàn)榉爆嵒蚴羌影嗉狱c(diǎn)的工作而有一點(diǎn)怨言,他們積極投身工作,幫助老師傅做著自己力所能及的工作。
搶修完成后老師傅于廣兵會(huì)對(duì)現(xiàn)場用電設(shè)備進(jìn)行安全檢查,對(duì)客戶進(jìn)戶電源、配電室、箱變、自備應(yīng)急電源等供用電設(shè)備展開專項(xiàng)檢查,做好通知、報(bào)告、服務(wù)、督導(dǎo)“四到位”閉環(huán)管理,確??蛻艄┯秒娫O(shè)備運(yùn)行可靠。檢查過程中,他會(huì)全面排查用電設(shè)備運(yùn)行情況,協(xié)助客戶增加設(shè)備巡視檢查次數(shù),做到發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)消缺,全力保障安全可靠用電。同時(shí),他也會(huì)傳授年輕同志寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),通過“以老帶新”,既提高了新、老員工在安全生產(chǎn)中的自我防范意識(shí),又提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論和實(shí)際水平,為更好的服務(wù)于客戶奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“博觀而約取,厚積而薄發(fā)?!?/span>一直以來,供電公司工程營銷部所有員工在電力搶修服務(wù)崗位上勤于積累、默默奉獻(xiàn),發(fā)揚(yáng)履職奉獻(xiàn)、精益求精的勞模精神和工匠精神,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的電力企業(yè)服務(wù)宗旨,為滿足客戶對(duì)供電服務(wù)搶修工作的需求而努力工作。